Поддержка потребителей
Информационные проекты, сервисы и полезные материалы для потребителей. Рассказываем, как получить доступ к необходимым ресурсам и сервисам
Инструкция по эксплуатации АКБ
Инструкция - это первоисточник по всем вопросам обслуживания и ввода в эксплуатацию, информация от завода-изготовителя. В инструкции подробно расписаны все механизмы заряда и проверки АКБ. Если возникают вопросы - пожалуйста, не забывайте обращаться именно к ней.
Защита от подделок
В связи со случаями появления контрафактной продукции было принято решение разработать специальный проект НАСТОЯЩИЙ.АКОМ.РФ, в рамках которого собрать информацию о самой системе борьбы с подделками и контроля качества, а также обо всех признаках оригинальной продукции. На страницах сайта Вы найдете информацию о том, как проверить продукцию, какие ее отличительные черты, как производится продукция, чем грозит покупка подделки и как важно покупать настоящий АКОМ
Блог АКОМ
Для накопления материалов о правильном обслуживании и эксплутации АКБ был запущен Блога АКОМ - полезные статьи от производителя, подробное описание алгоритмов, указанных в инструкции, ответы на часто задаваемые вопросы, информация о продукции и сервисах АКОМ, советы для автолюбителей. Прежде чем задавать вопрос, пожалуйста, ознакомьтесь с материалами раздела.
Часто задаваемые вопросы
Мы регулярно пополняем базу часто задаваемых вопросов: как чисто технических, так и с примером конкретной эксплуатации аккумуляторов на автомобилях. Данная база призвана в более подробном виде предложить информацию, которая представлена в Инструкции к АКБ или кажется неочевидной исходя из технической документации для пользователя. Также мы готовим поясняющую информацию по гарантии, выбору и покупке АКБ у партнеров.
Горячая линия
АКОМ поддерживает сервис бесплатной горячей линии для своих клиентов: Вы всегда можете позвонить по номеру 8 800 350 66 56 и получить консультацию специалистов. Мы регулярно проводим обучение операторов, расширяем базу вопросов. Обращайтесь, будем рады помочь!
Обратная связь
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос ни на одном из наших ресурсов (официальном сайте, сайте Защита от подделок, в Блоге, часто задаваемых вопросах), Вы можете отправить свой вопрос через форму обратной связи в разделе Контакты.
Представительства в социальных сетях
Чтобы постоянно поддерживать связь с потребителями мы развиваем представительства на различных площадках, в том числе в социальных сетях. Подписывайтесь на наши странички, чтобы оперативно получать информацию от производителя, а также иметь возможность при необходимости задать вопрос.
Важная информация о продукции
АКОМ усиливает защиту своей продукции от подделок
Известность продукции аккумуляторного завода «АКОМ им.Н.М.Игнатьева» высока среди автомобилистов не только в России, но и на территориях СНГ. А, как известно, чем выше популярность марки, тем больше р...
Пробки и заглушки на АКБ АКОМ
В связи с многочисленными продажами АКБ партнерами через интернет-площадки (OZON, Яндекс.Маркет, Wildberries и тд) и особенностями транспортировки при такой продаже в адрес ТД АКОМ стали поступать обр...